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英国跨国巨头安永公司是一家专业服务公司,业务涵盖审计、咨询、税务等方面。目前,该公司雇用了14名特殊员工,这些人患有自闭症(又称孤独症),他们最大的问题就是缺乏社交能力。比如他们跟对方说话时,不会看对方的眼睛,而仅此一项就会令他们在招聘考核中不合格。正常情况下,他们是不可能通过考核被录用的。
但安永公司不走寻常路,依旧雇用了这些自闭症人士。公司招聘他们,不只是做慈善,还考虑到他们有特殊的长处。首先,安永公司的工作时间不太固定,经常因客户需求必须加班到晚上10点。这自然会招来抱怨,但自闭症人士不会,因为他们没有社交需求。并且,他们做事很专注,注意力高度集中。
安永公司安排的工作,主要在数据处理和网络安全方面,这需要监控大量数据,从中找到有价值的信息,并不时改进一些程序。事实证明,自闭症人士在这方面的能力确实超乎寻常,他们能规避普通人常犯的错误(如误报),并且工作兢兢业业,毫无怨言。
另外,他们为人耿直、坦率。曾经在一次招聘中,公司向约5万名应聘人员群发邮件,告知招聘程序。然而其中有个小错误,公司事先没发现,一名自闭症人士坦言相告,公司才意识到问题。其他人卻不敢贸然议论,而是花大量时间去想怎么会这样。
不过,自闭症员工有时也让人哭笑不得。如某位经理说“我有事出去2分钟”,意思是出去一会儿,表明时间很短,2分钟是大概时间,也可能是3分钟、5分钟。但是,假如超过2分钟经理没回来,自闭症员工就会明确指出这个问题。
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